2008年伊始,在时空超越科技有限公司(以下简称时空超越)董事长兼总经理钟小满面前摆着一盘棋。这盘棋不仅决定着时空超越未来成功的方向,更深刻影响着中国众多连锁企业的管理能力和创新能力的提升。
2008年伊始,在时空超越科技有限公司(以下简称时空超越)董事长兼总经理钟小满面前摆着一盘棋。这盘棋不仅决定着时空超越未来成功的方向,更深刻影响着中国众多连锁企业的管理能力和创新能力的提升。
从2001年推出时空供应链管理SCM,2003年推出流通企业信息化解决方案CCERP,2005年推出移动商务解决方案,2006年推出基于供应链管理的协同商务产品……7年来,时空超越一直致力于通过信息化手段提升流通企业的科学、高效管理能力和核心竞争能力。现在,钟小满带领着时空超越依靠先进的管理思想、领先的IT技术、丰富的产品线、优秀的咨询实施队伍、高效的本地化服务策略,已经与全国6000余家用户建立了长期的合作伙伴关系。
2008年伊始,钟小满将时空超越服务的重点放在了KSOA9.0--时空企业信息融通平台上。该平台是一款符合连锁企业信息化需求、符合SOA(面向服务架构)架构理念的全面IT解决方案,它可以让连锁企业各个系统之间彼此“轻松对话“,帮助连锁企业简化管理复杂性、降低管理成本,提升企业核心竞争力。
连锁企业IT之痛
国美、永乐、苏宁、大中的连环并购;家乐福、麦德龙、百安居等国际巨头的不断渗透;雨后春笋般冒出的“零售新秀”等等无不在“诉说”着流通行业市场竞争的白热化。
在这种“白热化”的竞争格局中,各零售企业在经营模式、商品价格、服务质量、经营品种等等方面都陷入了“同质化”格局。对于资金、品牌、规模等各方面实力都稍逊一筹的中小流通企业来说,在“同质化”中“按兵不动”无异于慢性自杀。
怎么办?唯有“创新”
中小流通企业必须避免同质化竞争、摆脱价格战,走差异化竞争路线。而创新对流通企业的IT建设提出了新的挑战:一方面,IT需要满足企业不断创新发展的需求,适应企业不断变化的经营模式,提升企业的核心竞争力;另一方面,IT要能够为企业创新提供支撑平台,为企业创新提供动力,保持企业的领先优势。
时空超越董事长兼总经理钟小满表示:“其实,流通企业信息化建设规模是非常庞大的。从80年代末期开始,很多流通企业都已经开始进行信息化建设。经过20多年发展,对于中等规模的流通企业来说,没有使用IT系统的企业应该是很少见的。但由于各家软件公司的开发各具特色,平台形形色色,数据接口没有统一标准,最后的结果,就是企业的信息化投入,实效性比较短,难以支撑企业的持续性发展需要。”
问题在于,原来大多数流通企业都是按照部门需求进行IT投资的,比如在流通企业的发展初期,随着业务量的增加,业务部门的工作效率和经营数据的准确性需要提高,针对企业部门信息处理的信息系统就产生了,如财务软件、进销存系统等。这时,企业重视的是部门职能和业务效率及数据的准确性。
随着规模的扩大和业务量的增多,流通企业的管理更加复杂,部门之间的协调、业务重点环节的监控就显得尤为重要,企业就需要打破部门间的壁垒,监控重点业务环节。基于这种状况,企业对信息系统的需求转向关注业务流程,把企业的采购、库存、销售、财务等部门的业务按照内在的逻辑关系,有序的串联起来,建立了财务业务一体化管理系统。
随着业务的增长,流通企业订单量的剧增将对库房周转作业带来压力,出现物流能力与营销能力不匹配的现象,如库存商品的周转和配送跟不上业务发展的速度,对客户订单反映速度慢,交货期迟延,满足不了客户的要求,物流成为阻碍企业发展的瓶颈。这时,企业就需要对仓储进行科学的规划、物流作业流程优化、作业人员量化管理、并利用先进的物流设备提高物流周转能力,相应的对WMS系统与业务系统的一体化集成应用产生了需求。
业务效率的大幅度提升,需要流通企业的其它部门的工作效率也能够与之相适应,产生了对人力资源、内部办公自动化等方面的需求……
而对于各个流通企业来说,在不同时期针对不同需求所采用的管理软件的开发语言、数据格式、开发标准等等大多并不相同,各个软件系统就像多个不同国家的人,皮肤、语言、文字等等各不相同,要想让它们彼此交流就像“痴人说梦”,更不用说让它们做一件共同的事了--支持企业管理创新。
KSOA的创新机会
那么,有没有可能让不同的软件系统之间可以彼此连通,共享功能和数据,共同支持企业IT创新呢?答案是肯定的,这就是SOA(面向服务架构)。它就像全球通用的“英语”一样,可以让不同国家、不同肤色的人在一起彼此交流、分享信息。
SOA作为IT基础架构的发展趋势,通过开放、成熟的互连标准和技术,建立了“书同文,币同质,车同轨”的IT统一架构。它既能保证IT系统的多样性,又能保证彼此的连通性和协作性,共同支撑、确保企业整体的战略目标以及创新活动的实现。另外,它还可以最大限度地保护企业原有的IT投资,并为企业未来发展奠定一个统一、良好的IT架构。
时空超越此次围绕着SOA理念,利用各种计算机技术资源,开发完成的KSOA9.0??时空企业信息融通平台可以利用系统控制平台的各种开发工具和服务组件,在服务控制平台提供的服务支撑下,针对流通行业用户搭建各种业务应用模型,并可以根据用户的业务需求利用平台工具和服务组件搭建流通企业的个性化应用,并可以通过平台工具开发数据接口,实现不通过底层编码与异构平台的数据传输和通讯。
钟小满指出:“时空KSOA9.0产品是建立在SOA理念指导下研发的新一代产品,是时空超越根据流通企业最前沿的IT需求推出的统一的IT基础架构,它可以让流通企业各个时期建立的IT系统之间彼此轻松对话,帮助流通企业保护原有的IT投资,简化IT管理,提升竞争能力。”
据了解,时空针对流通行业企业推出的KSOA9.0具有多重功能特性:系统提供单品的多维度管理,能够满足服装、服饰、鞋帽、珠宝、食品、化妆品、建材、家居用品等行业对单品经营的精细化管理;为流通企业经营构建顺畅严谨的业务流程,满足企业运营效率和管理控制的双重需要;提供集中采购计划、品类管理模型、快速请货补货模型、物流配送分析、供应商集中结算计划、存货安全预警模型、快速开店铺货模型、成本核算模型、信贷安全预警模型,并支持个性化的模型开发和应用,帮助连锁体系更加高效、科学、合理地实现低成本运作;对于经营时效性较强商品的连锁企业,系统提供“日配”功能,帮助分店在合同约束下有规律地验收供应商直配商品,使业务处理高效、简便、与总部数据共享、可控;提供连锁体系总部库存和分店库存的统一管理,总部不仅可以便捷地管理整个体系的总库存,还可以管理到一个具体分店一个具体货位的某个商品的库存,有效促进库存周转,提高资金运转效率;对库存进行对商品存储状态、质量状态、库存结构、仓储作业等进行全面的管理,把仓储内部管理从黑箱走向透明。
另外,KSOA9.0还可以根据企业对不同品类商品的核算要求,提供多种成本核算方式;针对低成本快速开办新店的经营需要,提供“模式简单、可复制,集中操控”的铺货方案,使配送商品到达分店后可快速上架,提高连锁企业开办新店的工作效率和精确操控能力。
目前,时空超越KSOA方案已经被部分连锁企业CEO、CIO们所接受:2007年9月底,珠海嘉宝华健康产业股份有限公司就已开始采用KSOA产品;近日,北京上州屋钓具有限公司也开始采用时空超越KSOA产品。
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